iPhoneで「unsupported device」という表示が出てアプリが起動しない場合の対応方法について不正改造や不正なソフトウェアがインストールされているなど、Apple社が定めるiOSのソフトウェア使用許諾契約に違反している端末では、「unsupported device」の表示とともに、アプリが動作しない場合があります。Apple社が定める不正改造についてはこちらをご参照ください。https://support.apple.com/ja-jp/HT201954通常の手順でチケットのダウンロード、表示が難しい場合は、こちらからお問い合わせください。